# Nolam.ai

> Plataforma de IA conversacional para negocios en España. Tres productos: agentes de voz con IA (Nolam Agents), CRM multicanal inteligente (Nolam Hub) y centralita virtual con IA (Nolam PBX).

## Qué es Nolam

Nolam.ai es una plataforma española de IA conversacional que combina agentes de voz con inteligencia artificial, un CRM multicanal y una centralita virtual en un solo sistema. Está diseñada para pymes y negocios que necesitan atender llamadas, WhatsApp, email y webchat sin ampliar plantilla.

## Productos

### Nolam Agents
Agentes de voz con IA que atienden llamadas entrantes y salientes 24/7. Voz natural en español, base de conocimiento personalizable, transferencia inteligente a humanos, integración con calendarios y CRMs. Stack propio: Asterisk + Deepgram Nova-3 (STT) + Gemini Flash (LLM) + ElevenLabs Turbo (TTS).

- [Página de producto](https://nolam.ai/agents)
- [Cómo trabajamos](https://nolam.ai/como-trabajamos)

### Nolam Hub
CRM inteligente con inbox unificado para WhatsApp, webchat, email, Telegram e Instagram. Incluye scoring automático de leads, workflows visuales, campañas multicanal y Contact Memory (historial persistente por contacto).

- [Página de producto](https://nolam.ai/hub)
- [Cómo trabajamos](https://nolam.ai/como-trabajamos)

### Nolam PBX
Centralita virtual IA-first: telefonía empresarial con numeración propia donde un agente de voz con IA forma parte del núcleo del sistema, no es un añadido. Atiende cada llamada, cualifica y enruta con criterio, resuelve o transfiere a la persona adecuada y reporta la conversación en el CRM. Puede integrarse con la centralita actual del negocio o sustituirla por completo.

- [Página de producto](https://nolam.ai/centralita-ia)
- [Cómo trabajamos](https://nolam.ai/como-trabajamos)

## Sectores

- [Clínicas dentales](https://nolam.ai/soluciones/clinicas-dentales): Gestión de citas, reducción de no-shows, recepción automática 24/7
- [Restaurantes](https://nolam.ai/soluciones/restaurantes): Reservas telefónicas, gestión de horas punta, lista de espera automática
- [Turismo y hostelería](https://nolam.ai/soluciones/turismo): Atención multilingüe, gestión de reservas, resolución de incidencias
- [Seguros y corredurías](https://nolam.ai/soluciones/seguros): Cualificación de leads, atención a siniestros, seguimiento de pólizas
- [Inmobiliarias](https://nolam.ai/soluciones/inmobiliarias): Captación de compradores, agenda de visitas, seguimiento automático
- [Atención al cliente](https://nolam.ai/soluciones/atencion-al-cliente): Soporte 24/7, escalado inteligente, reducción de tiempos de espera
- [E-commerce](https://nolam.ai/soluciones/ecommerce): Recuperación de carritos, consultas de pedidos, postventa automática
- [Asesorías y despachos](https://nolam.ai/soluciones/asesorias): Primera atención, cualificación de consultas, agenda de citas
- [Servicios con cita previa](https://nolam.ai/soluciones/servicios-cita-previa): Agenda automática, recordatorios, listas de espera

## Diferenciación

- **Voz + CRM + centralita en una sola plataforma**: No es solo un voice bot ni solo un CRM. Cubre la operación completa desde el primer contacto hasta el cierre del seguimiento.
- **Stack propio**: Pipeline de voz construido sobre Asterisk, Deepgram, Gemini y ElevenLabs. Control total sobre latencia, costes y calidad. No es un wrapper sobre otra API.
- **Mercado español**: Voz nativa en español, integraciones con herramientas locales, datos alojados en la UE, cumplimiento RGPD.
- **Sin planes cerrados**: Nolam no vende suscripciones estándar. Cada negocio recibe una propuesta a medida tras ver el agente funcionando en una demo real.

## Cómo trabajamos

- Modelo demo-first: la demo es la propia llamada al agente, no una presentación en diapositivas.
- Tras la demo, propuesta a medida en 24-48h según volumen de llamadas e integraciones necesarias.
- Facturación por uso (pago por minuto en Agents, por conversación en Hub). Sin cuotas fijas ni permanencia.
- [Cómo trabajamos](https://nolam.ai/como-trabajamos)

## Información de empresa

- **Sede**: Barcelona, España
- **Año de fundación**: 2024
- **Web**: https://nolam.ai
- **Contacto**: https://nolam.ai/contact
- **Demo**: https://nolam.ai/demo

## Comparativas

- **vs. Bookline**: Nolam ofrece CRM integrado además de voz; Bookline se centra solo en reservas de restaurantes
- **vs. OptimusCall**: Similar enfoque voice-first, pero Nolam incluye multicanal (WhatsApp, email, webchat) y CRM
- **vs. Bland AI / Retell AI**: Plataformas de infraestructura de voz para desarrolladores; Nolam es solución end-to-end para negocios sin equipo técnico
- **vs. HubSpot / Salesforce**: CRMs enterprise sin agentes de voz nativos; Nolam integra voz y CRM para pymes

## FAQ

**¿Qué es Nolam.ai?**
Nolam.ai es una plataforma de IA conversacional para negocios que combina agentes de voz con IA (Nolam Agents), un CRM multicanal (Nolam Hub) y una centralita virtual con IA (Nolam PBX) en un solo sistema.

**¿Cuánto cuesta Nolam?**
Nolam no publica planes cerrados. Se factura por uso (minutos de conversación en Agents, conversaciones en Hub) y la propuesta se ajusta al volumen e integraciones de cada negocio tras una demo. Más detalle en [Cómo trabajamos](https://nolam.ai/como-trabajamos).

**¿Nolam funciona en español?**
Sí. Nolam está construido específicamente para el mercado español con voz nativa en español, soporte en español y datos alojados en la UE.

**¿Nolam cumple con el RGPD?**
Sí. Datos alojados en servidores europeos, contrato de encargo de tratamiento incluido, y sin acceso a información clínica sensible.

**¿Puedo probar Nolam antes de contratarlo?**
Sí. La demo es gratuita y sin compromiso: llamas al número de demo o reservas una franja, y ves al agente resolviendo un caso real de tu negocio. No hay registro automático ni alta de autoservicio; tras la demo recibes una propuesta a medida.

**¿Qué tecnología usa Nolam para la voz?**
Pipeline propio: Asterisk (telefonía), Deepgram Nova-3 (speech-to-text), Gemini Flash Lite (LLM), ElevenLabs Turbo v2.5 (text-to-speech). Latencia end-to-end inferior a 1.5 segundos.

## Guías y recursos del blog

### Centralita IA

- [Centralita virtual con IA: guía completa [2026]](https://nolam.ai/blog/centralita-virtual-ia-guia)
- [Migrar de centralita tradicional a una centralita con IA](https://nolam.ai/blog/migrar-centralita-tradicional-ia)
- [Centralita virtual para pymes: qué debe incluir en 2026](https://nolam.ai/blog/centralita-virtual-pymes)
- [Cuánto cuesta una centralita virtual con IA en 2026](https://nolam.ai/blog/precio-centralita-virtual-ia)
- [Colas, desvíos y horarios: configurar tu centralita con IA](https://nolam.ai/blog/centralita-ia-colas-desvios)
- [Centralita en la nube: ventajas, límites y mitos](https://nolam.ai/blog/centralita-nube-ventajas)
- [Qué es una centralita IA-first y en qué se diferencia](https://nolam.ai/blog/centralita-ia-first-que-es)
- [Centralita virtual vs. centralita física: cuál elegir](https://nolam.ai/blog/centralita-virtual-vs-fisica)

### General

- [Cómo elegir un agente de voz IA: 10 preguntas al proveedor](https://nolam.ai/blog/como-elegir-agente-voz-ia)
- [Integrar tu agente de voz IA con tu software de gestión](https://nolam.ai/blog/integrar-agente-voz-ia-software)
- [15 preguntas antes de contratar un agente de voz IA](https://nolam.ai/blog/preguntas-contratar-agente-voz-ia)
- [Llamadas salientes con IA: seguimiento de leads [2026]](https://nolam.ai/blog/llamadas-salientes-ia-outbound)
- [Automatización de marketing con IA: guía completa [2026]](https://nolam.ai/blog/automatizacion-marketing-ia-guia)
- [WhatsApp Business API: guía completa para empresas [2026]](https://nolam.ai/blog/whatsapp-business-api-guia)
- [CRM con IA para pymes: la guía definitiva [2026]](https://nolam.ai/blog/crm-ia-pymes-guia)
- [Chatbot para negocios: qué es, tipos y cómo elegir [2026]](https://nolam.ai/blog/chatbot-negocios-guia-completa)
- [IA conversacional para negocios: guía práctica 2026](https://nolam.ai/blog/ia-conversacional-negocios)
- [Automatización de llamadas con IA: guía práctica [2026]](https://nolam.ai/blog/automatizacion-llamadas-ia)
- [Agente de voz IA para empresas: guía completa [2026]](https://nolam.ai/blog/agente-voz-ia-guia-completa)
- [Sincronizar IA con HubSpot: CRM desde la primera llamada](https://nolam.ai/blog/ia-sincronizacion-hubspot)
- [Por qué los negocios que prueban IA no vuelven atrás](https://nolam.ai/blog/negocios-ia-atencion-cliente-no-vuelven)
- [ROI de un agente de voz IA: cómo calcularlo en 10 minutos](https://nolam.ai/blog/calcular-roi-agente-voz-ia)
- [Objeciones a la IA en atención al cliente: respuestas](https://nolam.ai/blog/objeciones-ia-atencion-cliente)
- [Cuándo necesita tu negocio un agente de voz IA](https://nolam.ai/blog/cuando-necesitas-agente-voz-ia)
- [Tendencias de IA en atención al cliente 2026](https://nolam.ai/blog/ia-atencion-cliente-2026-tendencias)
- [7 errores al implementar IA en atención al cliente](https://nolam.ai/blog/errores-implementar-ia-atencion-cliente)
- [IA con Google Calendar y Outlook: agenda sin fricción](https://nolam.ai/blog/ia-google-calendar-outlook)
- [Demo vs. realidad: qué exigir a un proveedor de IA](https://nolam.ai/blog/demo-realidad-proveedor-ia-que-exigir)
- [IA multicanal: voz, WhatsApp y email trabajando juntos](https://nolam.ai/blog/ia-multicanal-voz-whatsapp-email)
- [Qué pasa cuando el agente de voz IA no entiende al cliente](https://nolam.ai/blog/agente-voz-ia-no-entiende-cliente)
- [Atención al cliente multiidioma con IA: catalán e inglés](https://nolam.ai/blog/ia-atencion-cliente-multiidioma)
- [Agente de voz IA vs. recepcionista: cuándo elegir cada uno](https://nolam.ai/blog/agente-voz-ia-vs-recepcionista)
- [5 errores al contratar IA para atención al cliente](https://nolam.ai/blog/errores-contratar-ia-atencion-cliente)
- [IA con Zapier y Make: automatizaciones sin código](https://nolam.ai/blog/ia-zapier-make-automatizaciones)
- [Webhooks y APIs en agentes de voz IA (sin ser técnico)](https://nolam.ai/blog/webhooks-apis-agentes-voz-ia)
- [IA para retención de clientes: detecta el churn a tiempo](https://nolam.ai/blog/ia-retencion-clientes-churn)
- [Agente de voz IA vs. call center: comparativa de costes](https://nolam.ai/blog/agente-voz-ia-vs-call-center)
- [Agente de voz IA vs. chatbot: cuál necesita tu negocio](https://nolam.ai/blog/agente-voz-ia-vs-chatbot)
- [Secuencias de email con IA: emails que la gente responde](https://nolam.ai/blog/email-sequences-ia)
- [Nurturing de leads con IA: de contacto frío a cliente](https://nolam.ai/blog/nurturing-leads-ia)
- [Workflows de ventas con IA: automatiza tus seguimientos](https://nolam.ai/blog/workflows-ventas-ia)
- [Chatbot para WhatsApp: qué puede (y no puede) hacer la IA](https://nolam.ai/blog/chatbot-whatsapp-ia)
- [Campañas masivas de WhatsApp: hazlas bien sin bloqueos](https://nolam.ai/blog/campanas-whatsapp-masivas)
- [Cómo automatizar respuestas de WhatsApp con IA en tu negocio](https://nolam.ai/blog/automatizar-whatsapp-ia)
- [Inbox unificado para ventas: WhatsApp, email y chat juntos](https://nolam.ai/blog/inbox-unificado-ventas)
- [Lead scoring automático con IA: prioriza tus contactos](https://nolam.ai/blog/lead-scoring-automatico-ia)
- [Los mejores CRM con IA para empresas en España [2026]](https://nolam.ai/blog/mejores-crm-ia-espana)
- [CRM con IA vs. CRM tradicional: comparativa honesta [2026]](https://nolam.ai/blog/crm-ia-vs-crm-tradicional)
- [El futuro de la atención telefónica: tendencias 2026](https://nolam.ai/blog/futuro-atencion-telefonica-tendencias-2026)
- [De 0 a 100 llamadas: escalar atención telefónica](https://nolam.ai/blog/escalar-atencion-telefonica-sin-dolor)
- [Gestión de reservas por teléfono con IA: cómo funciona](https://nolam.ai/blog/gestion-reservas-telefono-ia)
- [Recordatorios automáticos con IA: reduce no-shows un 50%](https://nolam.ai/blog/recordatorios-automaticos-ia)
- [Llamadas perdidas: cuánto cuesta no contestar](https://nolam.ai/blog/coste-llamadas-perdidas)
- [Asistente telefónico IA en español: qué buscar y qué evitar](https://nolam.ai/blog/asistente-telefonico-ia-espanol)
- [Implementar asistente telefónico IA: paso a paso](https://nolam.ai/blog/implementar-asistente-telefonico-ia)
- [Asistente telefónico IA para pymes: ¿merece la pena?](https://nolam.ai/blog/asistente-telefonico-ia-pymes)
- [Cómo funciona un agente de voz con IA por dentro](https://nolam.ai/blog/como-funciona-agente-voz-ia)
- [Precio de agente de voz IA en España [2026]](https://nolam.ai/blog/precio-agente-voz-ia)
- [Agente de voz IA vs. IVR: comparativa [2026]](https://nolam.ai/blog/agente-voz-ia-vs-ivr)
- [Agente de voz IA gratis: ¿existe? Opciones y limitaciones](https://nolam.ai/blog/agente-voz-ia-gratis)
- [Asistente IA vs. call center externo: comparativa [2026]](https://nolam.ai/blog/asistente-ia-vs-call-center-comparativa)
- [Los 7 mejores agentes de voz IA en España [2026]](https://nolam.ai/blog/mejores-agentes-voz-ia-espana)
- [IA en tu negocio: qué esperar los primeros días](https://nolam.ai/blog/piloto-ia-negocio-que-esperar)
- [Lista de espera automática: llena huecos en tu agenda](https://nolam.ai/blog/lista-espera-automatica-agenda)
- [RGPD y agentes de voz con IA: todo lo que necesitas saber](https://nolam.ai/blog/rgpd-agentes-voz-ia)
- [Cómo atender clientes fuera de horario sin personal nocturno](https://nolam.ai/blog/llamadas-fuera-horario-negocio)
- [Recepcionista virtual IA vs. tradicional: comparativa](https://nolam.ai/blog/recepcionista-virtual-vs-tradicional)

### Veterinarias

- [IA para clínicas veterinarias: citas y urgencias [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-clinicas-veterinarias)
- [Recordatorios de vacunas y revisiones para veterinarias](https://nolam.ai/blog/recordatorios-vacunas-revisiones-veterinaria)
- [Urgencias veterinarias fuera de horario: no pierdas casos](https://nolam.ai/blog/urgencias-veterinarias-fuera-horario)
- [Lista de espera en veterinaria: llena huecos automáticamente](https://nolam.ai/blog/lista-espera-veterinaria-automatica)

### Gimnasios

- [IA para gimnasios y centros deportivos [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-gimnasios-centros-deportivos)
- [Reservas de clases automáticas para tu gimnasio](https://nolam.ai/blog/reservas-clases-gimnasio-automaticas)
- [Recuperar socios de baja en tu gimnasio con IA](https://nolam.ai/blog/recuperar-socios-baja-gimnasio-ia)

### Salud y Bienestar

- [IA para clínicas de fisioterapia y psicología [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-clinicas-fisioterapia-psicologia)
- [Lista de espera en fisioterapia: llena huecos en minutos](https://nolam.ai/blog/lista-espera-fisioterapia-automatica)
- [Privacidad e IA en salud mental y fisioterapia: los límites](https://nolam.ai/blog/privacidad-ia-salud-mental-fisioterapia)

### Educación y Formación

- [IA para academias y centros de formación [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-academias-centros-formacion)
- [Recordatorios de clase y examen automáticos para academias](https://nolam.ai/blog/recordatorios-clase-examen-academia)
- [Convertir interesados en alumnos: matrícula con IA](https://nolam.ai/blog/convertir-interesados-alumnos-ia)

### Despachos y Asesorías

- [IA para despachos de abogados y asesorías [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-despachos-abogados-asesorias)
- [Cualificar casos legales con IA: primera consulta automática](https://nolam.ai/blog/cualificar-consultas-legales-ia)
- [Confidencialidad e IA en despachos de abogados: claves](https://nolam.ai/blog/confidencialidad-ia-despacho-abogados)

### Estética y Belleza

- [IA para peluquerías, spas y centros de estética [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-peluquerias-estetica-spa)
- [Cancelaciones en centros de estética: recupéralas con IA](https://nolam.ai/blog/cancelaciones-estetica-ia)
- [WhatsApp para salones de belleza: automatiza tu agenda](https://nolam.ai/blog/whatsapp-salon-belleza-automatico)
- [Llenar tu agenda de estética sin estar al teléfono](https://nolam.ai/blog/llenar-agenda-estetica-sin-telefono)

### Talleres y Automoción

- [IA para talleres mecánicos: citas, presupuestos y avisos](https://nolam.ai/blog/ia-talleres-mecanicos)
- [Aviso de recogida automático en talleres mecánicos](https://nolam.ai/blog/aviso-recogida-taller-automatico)
- [Gestionar llamadas en un taller mecánico sin perder clientes](https://nolam.ai/blog/gestionar-llamadas-taller-mecanico)

### Hostelería y Turismo

- [IA para hoteles: check-in, peticiones y temporada alta](https://nolam.ai/blog/ia-hoteles-alojamientos)
- [Peticiones de huéspedes por WhatsApp y voz: gestión con IA](https://nolam.ai/blog/peticiones-huespedes-ia-hotel)
- [Temporada alta hotelera: atiende el pico de llamadas con IA](https://nolam.ai/blog/temporada-alta-hotel-pico-llamadas)

### Atención al Cliente

- [Cómo automatizar la atención al cliente con IA](https://nolam.ai/blog/automatizar-atencion-cliente-ia)
- [Cómo medir el ROI de un asistente telefónico con IA](https://nolam.ai/blog/medir-roi-asistente-telefonico-ia)
- [Atención al cliente 24/7 sin contratar más personal](https://nolam.ai/blog/atencion-cliente-24-7-sin-contratar)

### CRM

- [CRM inteligente: gestión de leads con IA para empresas](https://nolam.ai/blog/crm-inteligente-gestion-leads-ia)

### Multicanal

- [WhatsApp para empresas con IA: automatización y CRM](https://nolam.ai/blog/whatsapp-empresas-ia-crm)

### Seguros

- [IA para seguros: automatizar atención [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-seguros-correduria)
- [Cómo dar atención de gran aseguradora en una correduría](https://nolam.ai/blog/correduria-pequena-atencion-gran-aseguradora)
- [Atención al cliente en seguros: por qué manda el teléfono](https://nolam.ai/blog/atencion-cliente-seguros-telefono)
- [Renovaciones de póliza: el seguimiento que nadie hace](https://nolam.ai/blog/renovaciones-poliza-seguimiento-automatico)
- [Parte de siniestro por teléfono: automatiza la recogida](https://nolam.ai/blog/parte-siniestro-telefono-automatizar)

### Inmobiliarias

- [IA para inmobiliarias: captar leads con IA [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-inmobiliarias)
- [WhatsApp para inmobiliarias: atender leads de portales](https://nolam.ai/blog/whatsapp-inmobiliaria-leads)
- [Agendar visitas a pisos automáticamente con un agente IA](https://nolam.ai/blog/agendar-visitas-pisos-automatico)
- [Atender consultas de portales inmobiliarios 24/7 con IA](https://nolam.ai/blog/consultas-portales-inmobiliarios-24-7)
- [Cualificar leads inmobiliarios por teléfono con IA](https://nolam.ai/blog/cualificar-leads-inmobiliarios-telefono)
- [El comprador que llamó y no contestaste: cuánto pierdes](https://nolam.ai/blog/comprador-llamo-no-contestaste-inmobiliaria)
- [Inmobiliarias: por qué pierdes compradores por teléfono](https://nolam.ai/blog/inmobiliarias-pierden-compradores-telefono)

### Restaurantes

- [Cómo automatizar reservas de restaurante con IA [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-restaurantes)
- [WhatsApp para restaurantes: reservas y confirmaciones](https://nolam.ai/blog/whatsapp-restaurante-reservas)
- [Temporada alta en hostelería: cómo preparar tu restaurante](https://nolam.ai/blog/temporada-alta-hosteleria-preparacion)
- [Gestionar eventos y grupos grandes en tu restaurante](https://nolam.ai/blog/gestionar-eventos-grupos-restaurante)
- [No-shows en restaurantes: 7 estrategias para reducirlos](https://nolam.ai/blog/reducir-no-shows-restaurante)
- [Dejar de perder reservas en horas punta](https://nolam.ai/blog/perder-reservas-horas-punta-restaurante)
- [CoverManager + TheFork + IA: integrar reservas](https://nolam.ai/blog/integrar-covermanager-agente-voz-ia)
- [El coste oculto de que un camarero atienda el teléfono](https://nolam.ai/blog/coste-camarero-telefono-restaurante)
- [Reservas por teléfono vs. online en restaurantes](https://nolam.ai/blog/reservas-telefono-vs-online-restaurante)
- [Gestionar reservas en horas punta sin perder clientes](https://nolam.ai/blog/gestionar-reservas-restaurante-horas-punta)

### Clínicas Dentales

- [IA para clínicas dentales: la guía definitiva [2026]](https://nolam.ai/blog/ia-clinicas-dentales)
- [WhatsApp para clínicas dentales: citas y recordatorios](https://nolam.ai/blog/whatsapp-clinica-dental)
- [IA en clínicas dentales: qué funciona hoy y qué es humo](https://nolam.ai/blog/ia-clinicas-dentales-realidad)
- [Automatizar recordatorios de cita dental: guía](https://nolam.ai/blog/automatizar-recordatorios-cita-dental)
- [Coste de cada llamada perdida en clínica dental](https://nolam.ai/blog/coste-llamada-perdida-clinica-dental)
- [Recepción saturada: cuello de botella en clínicas](https://nolam.ai/blog/recepcion-saturada-clinica-dental)
- [5 razones por las que tu clínica pierde pacientes](https://nolam.ai/blog/clinica-dental-pierde-pacientes-telefono)
- [Software de citas dental vs. agente IA [2026]](https://nolam.ai/blog/software-gestion-citas-clinica-dental)
- [Agente de IA para clínicas dentales: guía completa [2026]](https://nolam.ai/blog/agente-ia-clinica-dental-guia-completa)
- [Reducir ausencias con recordatorios automáticos IA](https://nolam.ai/blog/reducir-ausencias-citas-recordatorios)
- [¿Cuánto le cuesta a tu clínica dental perder una llamada?](https://nolam.ai/blog/cuanto-cuesta-perder-llamada-clinica-dental)

Versión completa de todo el contenido en un solo fichero: https://nolam.ai/llms-full.txt