No pierdas avisos por no coger el teléfono a tiempo
Nolam es un agente telefónico con IA para servicios técnicos con cita previa (control de plagas, mantenimiento, reparaciones): recoge avisos, agenda visitas y prioriza urgencias, las 24h del día.
Propuesta a medida · Setup en 48h · Sin permanencia
El problema
Lo que pasa cuando un aviso urgente no encuentra respuesta
En servicios técnicos con cita previa, un aviso perdido es un contrato perdido. Nolam.ai lo soluciona.
Avisos urgentes fuera de horario
Una plaga activa o una avería no esperan al horario de oficina. Si nadie contesta, el cliente llama al siguiente de la lista.
de los avisos llegan mientras el técnico está con un cliente
El técnico no puede parar una visita para coger el teléfono. Esa llamada, si no se atiende, se pierde.
Aviso perdido, contrato perdido
En mantenimiento y control de plagas, el cliente que no consigue contactar rara vez vuelve a intentarlo: contrata al competidor que sí contestó.
Cómo funciona
Cuatro pasos para no perder ningún aviso
Nolam.ai se integra con tu agenda de técnicos y empieza a funcionar en 48 horas.
Recoge el aviso 24/7
El agente IA atiende la llamada en cualquier momento y recoge el tipo de incidencia, la dirección y una descripción del problema.
Prioriza según urgencia
Identifica si el aviso es urgente (plaga activa, avería con riesgo) o puede programarse como mantenimiento habitual.
Agenda la visita técnica
Consulta la disponibilidad de tus técnicos por zona y confirma la cita, o deriva al responsable de guardia si es urgente.
Deja todo registrado
El aviso queda registrado con todos los datos. Tu equipo tiene el contexto completo antes de llegar a la visita.
Si el aviso es una urgencia con riesgo, el agente deriva la llamada al responsable de guardia al instante.
Casos de uso
Diseñado para el día a día de tu servicio técnico
Avisos urgentes
Plaga activa, avería con riesgo o incidencia grave: el agente detecta la urgencia y prioriza la respuesta.
Mantenimiento programado
Agenda revisiones periódicas y recuerda al cliente la próxima visita de mantenimiento.
Presupuestos y consultas
Recoge la solicitud de presupuesto con los datos necesarios y la deriva al equipo comercial.
Seguimiento de visitas
Confirma citas, gestiona cambios de horario y avisa al cliente si el técnico se retrasa.
Integraciones
Conectado con tus herramientas actuales
No necesitas cambiar de sistema. Nolam.ai se integra con lo que ya usas para gestionar a tus técnicos.
¿Usas un software de gestión de rutas o técnicos específico? Nos adaptamos. Cuéntanos cuál usas →
Seguridad y privacidad
Los datos de tus clientes, protegidos al máximo nivel
La privacidad de tus clientes es prioritaria. Nolam.ai está diseñado desde el principio para cumplir con toda la normativa europea.
- Datos almacenados en servidores europeos (UE)
- Cumplimiento RGPD y LOPD garantizado
- Sin acceso a datos de pago ni facturación
- Contrato de encargo de tratamiento de datos incluido
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Auditoría de accesos disponible
Empieza con una demo y recibe una propuesta a medida
Te configuramos todo, nos integramos con la agenda de tus técnicos, y te enviamos una propuesta ajustada al volumen de tu servicio.
- Guion y reglas de priorización personalizadas
- Número local dedicado
- Integración con la agenda de tus técnicos
- Informe semanal de avisos y visitas
Respuesta en menos de 24h · Propuesta a medida Ver cómo trabajamos
FAQs
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Nolam.ai para servicios con cita previa
Sí. El agente identifica señales de urgencia (plaga activa, avería con riesgo) según el protocolo que definas, y deriva esos casos al responsable de guardia de forma inmediata.
Otras soluciones
Nolam.ai se adapta a diferentes sectores
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