No pierdas reservas por no atender a tiempo
Nolam es un agente con IA para el sector turístico: atiende consultas de viajeros, gestiona reservas y resuelve incidencias 24/7 en varios idiomas.
Sin compromiso · Setup en 48h · Cancelación libre
El problema
Lo que pasa cuando un viajero llama y no contestas
En turismo, cada consulta sin responder es una reserva que se pierde. Los viajeros no esperan — reservan con quien les atiende primero.
Reservas perdidas fuera de horario
Los viajeros internacionales consultan desde otras zonas horarias. Si no atiendes fuera de horario, reservan en la competencia.
Barrera lingüística
Turistas de todo el mundo llaman con consultas en inglés, francés, alemán o portugués. Sin atención multilingüe, pierdes oportunidades.
Picos de demanda inasumibles
En temporada alta el volumen de llamadas se multiplica. Tu equipo no da abasto y las consultas se quedan sin responder.
Cómo funciona
Cuatro pasos para no perder ninguna reserva
Nolam.ai se integra con tu motor de reservas y PMS, y empieza a funcionar en 48 horas.
Atiende la consulta en el idioma del viajero
El agente IA detecta el idioma del interlocutor y responde en español, inglés, francés, alemán, portugués, italiano y más.
Recoge datos y resuelve dudas
Responde sobre disponibilidad, precios, servicios incluidos, ubicación y políticas de cancelación. Todo con la información que tú configures.
Gestiona la reserva
Comprueba disponibilidad en tiempo real, propone fechas alternativas si hace falta y confirma la reserva al instante.
Registra todo en tu sistema
La reserva y los datos del cliente quedan registrados en tu PMS o CRM. Tu equipo tiene el contexto completo sin trabajo manual.
Si el viajero necesita algo especial o tiene una incidencia urgente, deriva la llamada a tu equipo al instante.
Casos de uso
Diseñado para el día a día de tu negocio turístico
Hoteles y alojamientos
Gestión de reservas, check-in, consultas sobre servicios y resolución de incidencias de huéspedes en cualquier idioma.
Actividades y experiencias
Reserva de tours, excursiones y actividades. Confirmaciones automáticas y recordatorios previos a la experiencia.
Apartamentos turísticos
Atención a consultas de disponibilidad, precios por temporada y gestión de entradas y salidas.
Agencias de viajes
Cualificación de consultas, presupuestos personalizados y seguimiento de clientes interesados en paquetes vacacionales.
Restauración turística
Reservas de mesa, consultas sobre menús y alérgenos, y atención a grupos turísticos en varios idiomas.
Integraciones
Conectado con tus herramientas actuales
No necesitas cambiar de sistema. Nolam.ai se integra con lo que ya usas en tu negocio.
¿Usas Cloudbeds, Mews o un PMS propio? Nos adaptamos. Cuéntanos cuál usas →
Seguridad y privacidad
Los datos de tus clientes, protegidos al máximo nivel
La privacidad de tus huéspedes y viajeros es prioritaria. Nolam.ai cumple con toda la normativa europea desde el diseño.
- Datos almacenados en servidores europeos (UE)
- Cumplimiento RGPD y LOPD garantizado
- Sin acceso a datos de pago ni tarjetas
- Contrato de encargo de tratamiento de datos incluido
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Auditoría de accesos disponible
Empieza con nuestro plan gratuito y escala cuando lo necesites
Te configuramos todo, nos integramos con tu sistema de reservas, y tú decides si quieres continuar. Sin presiones.
- Guion y reglas personalizadas para tu negocio
- Atención multilingüe configurada
- Integración con tu calendario y sistema de reservas
- Informe semanal de consultas y reservas gestionadas
Respuesta en menos de 24h · Sin tarjeta de crédito Ver todos los planes
FAQs
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Nolam.ai para turismo
Nolam.ai puede atender en más de 10 idiomas, incluyendo español, inglés, francés, alemán, portugués, italiano, holandés y más. Detecta el idioma del interlocutor automáticamente.
Otras soluciones
Nolam.ai se adapta a diferentes sectores
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